Πολιτική Απορρήτου

Ο παρών διαδικτυακός τόπος (στο εξής «Ιστοσελίδα») αποτελεί ιδιοκτησία της «RIGHTMOVE Μεσιτικές Εργασίες & Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Μ.Ε.Π.Ε.» που εδρεύει στην οδό Σίνα 9, 10680 Κολωνάκι, Αθήνα (στο εξής «Εταιρία», «εμείς» , «μας», «υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων» ), η οποία και τον διαχειρίζεται. Η περιήγηση και χρήση της Ιστοσελίδας προϋποθέτει και συνεπάγεται την από μέρους σας (στο εξής και «εσείς», «σας», «Χρήστης») ρητή και σαφή αποδοχή και συναίνεση των παρόντων Όρων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η Εταιρία, ως υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη μέγιστη δυνατή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Ωστόσο, η μεταφορά δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής και κάθε μεταφορά δεδομένων γίνεται με δική σας ευθύνη. Για τον λόγο αυτόν παρακαλούμε να αναγνώσετε τους όρους της πολιτικής απορρήτου της ιστοσελίδας μας, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα www.globality.gr και πώς αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να κοινοποιηθούν, πώς προστατεύονται οι πληροφορίες αυτές και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Με την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας, ο χρήστης μάς παρέχει τη συγκατάθεσή του στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως περιγράφεται αναλυτικά στον παρόν κεφάλαιο της Πολιτικής Απορρήτου.

1. Σε ποια σημεία συλλέγουμε δεδομένα σας

Η λήψη των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται αφού προηγουμένως έχετε συναινέσει για αυτό. Η Εταιρεία δεν μεταβιβάζει τα στοιχεία αυτά σε τρίτους. Τα σημεία στα οποία γίνεται η συλλογή των δεδομένων σας είναι:

  • Κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο.
  • Κατά την επικοινωνία σας με υπάλληλο, εκπρόσωπο ή μεσίτη μας.
  • Κατά την εγγραφή σας, ως χρήστες στο myglobality ή κατά τη συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας».
  • Κατά την εγγραφή σας για τη λήψη των ενημερωτικών μας e-mail.

Περαιτέρω η χρήση της Ιστοσελίδας από τον Χρήστη προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τα παρακάτω:

2. Κατηγορίες Δεδομένων

Οι κατηγορίες δεδομένων που μπορεί να επεξεργαζόμαστε είναι:

  • Δεδομένα περιήγησης, δηλαδή δεδομένα που έχουμε συλλέξει από επισκέπτες και χρήστες του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του proxy, του φυλλομετρητή που χρησιμοποιεί, της έκδοσής του, του λειτουργικού του συστήματος, της προέλευσής του, της διάρκειας της επίσκεψής του, των σελίδων που επισκέφθηκε, καθώς και των πληροφορίων για το χρόνο, συχνότητα, και μοτίβα της χρήσης των υπηρεσιών μας.
  • Δεδομένα λογαριασμού, δηλαδή το όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, και email που μας έχει υποβάλλει ο χρήστης.
  • Δεδομένα προφίλ, δηλαδή τα στοιχεία πρόσβασης που ο χρήστης έχει επιλέξει ώστε να ταυτοποιείται και να μπορεί να εισέλθει στο λογαριασμό του.
  • Δεδομένα υπηρεσιών, δηλαδή δεδομένα από τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών του.
  • Δεδομένα ειδοποιήσεων, δηλαδή δεδομένα που ο χρήστης παρείχε, ώστε να πληροφορείται για νέα, ενημερωτικά δελτία, και συναφείς πληροφορίες που μπορεί να τον ενδιαφέρουν.
3. Δεδομένα Περιήγησης

Κατά την επίσκεψή σας στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα συλλέγονται αυτομάτως:

  • Πληροφορίες αναφορικά με τις σελίδες τις οποίες επισκέπτεστε στην ιστοσελίδα
  • Η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψής σας
  • Η διεύθυνση IP σας
  • Το πρόγραμμα περιήγησή σας
  • Η ιστοσελίδα (URL) που επισκεφθήκατε πριν την συγκεκριμένη ιστοσελίδα και
  • Ορισμένα "cookies"

Επιπλέον θα συλλέγεται οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλλετε όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.

4. Cookies

Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας, που με την μορφή πολύ μικρού κειμένου αποτελούμενου συνήθως από γράμματα και αριθμούς, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείτε (Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox κλπ.), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία της ιστοσελίδας του site μας. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης. Αυτό μας επιτρέπει να λειτουργήσουμε στην Ιστοσελίδα μας κατά τρόπο αποδοτικό την υπηρεσία που προσφέρουμε και να παρακολουθούμε την συμπεριφορά των επισκεπτών.

5. Google Analytics

Η προερχόμενη από τα cookies πληροφορία σχετικά με την από μέρους σας χρήση της ιστοσελίδας, θα μεταδοθεί και θα αποθηκευτεί από τη Google, Inc, 1600 Amphitreatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“ Google”) σε δικούς της διακομιστές - ίσως στις Ηνωμένες Πολιτείες - στο πλαίσιο της υπηρεσίας google analytics . Τα Google Analytics μας βοηθούν να αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα. Εάν αυτή η ιστοσελίδα αποκρύπτει τις διευθύνσεις ΙΡ, η δική σας διεύθυνση ΙΡ θα συντμηθεί από την Google εντός κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κράτους μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου πριν αποσταλεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP σας θα μεταφερθεί στους διακομιστές της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και θα συντμηθεί εκεί. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να αξιολογεί την χρήση που κάνετε στην ιστοσελίδα, να συγκεντρώνει αναφορές στη δραστηριότητα της ιστοσελίδας για τους διαχειριστές της ιστοσελίδας και να παρέχει άλλες υπηρεσίες σχετικές με την δραστηριότητα της ιστοσελίδας και τη χρήση του διαδικτύου. Η Google δεν πρόκειται να συνδέσει την διεύθυνση ΙΡ σας με οποιαδήποτε άλλα δεδομένα στα οποία έχει πρόσβαση. Μπορείτε να εμποδίσετε την Google να συλλέξει πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσης ΙΡ σας) μέσω cookies και να την εμποδίσετε να επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες μεταφορτώνοντας το ακόλουθο πρόγραμμα περιήγησης και εγκαθιστώντας το: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσεως και πολιτικής προσωπικών δεδομένων μπορείτε να βρείτε στo Google Analytics Terms of Services ή στο Google Analytics privacy Overview.

6. Αναγνώριση Χρήστη

Για την εγγραφή σας στο myglobality.gr και τη δημιουργία λογαριασμού, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η τοποθεσία από την οποία επιθυμείτε να εξυπηρετηθείτε, ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας και η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail). Με την εγγραφή σας, συναινείτε στην εμφάνιση των στοιχείων του ονοματεπωνύμου με το οποίο έχει εγγραφεί, ώστε να είναι δυνατή η αναζήτηση και εύρεσή σας σε περίπτωση που η εταιρεία επιθυμεί να έρθει σε επικοινωνία μαζί του μέσω της Ιστοσελίδας. Σε καμία περίπτωση η Εταιρία δεν θα σας ζητήσει στοιχεία σχετικά με τραπεζικούς λογαριασμούς.

7. Σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας και της εφαρμογής της αντιμετωπίζονται με καθ’ όλα νόμιμο και προσήκοντα τρόπο και σύμφωνα πάντα με τις αρχές της αναλογικότητας, της νομιμότητας και στα πλαίσια που ορίζουν οι οικείες διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 (εφεξής: «ο Κανονισμός») και θα χρησιμοποιούνται αυστηρώς και μόνο για την επίτευξη της καλύτερης δυνατής παροχής των υπηρεσιών μας.

Εκτός της αυτόματης συλλογής των δεδομένων πλοήγησης, που αναφέρεται στην προηγούμενη παράγραφο, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να παρέχει οικειοθελώς πληροφορίες προσωπικών δεδομένων, μέσω της συμπλήρωσης ορισμένων πεδίων εισαγωγής (πχ «Φόρμα Επικοινωνίας»), που προτείνεται για να εισάγουν τα δεδομένα τους οι χρήστες, στον ιστότοπο και την εφαρμογή του. Η Εταιρία κάνει χρήση των στοιχείων σας για να σας παρέχει τις υπηρεσίες ιστοσελίδας της, για να μετρήσει την επισκεψιμότητα της και τις απαιτήσεις των Χρηστών (παραγωγή στατιστικών χρήσης της ιστοσελίδας), για να βελτιώνει και να αναπτύσσει περαιτέρω την ιστοσελίδα, να ανταποκρίνεται στα αιτήματα και τα μηνύματά σας, να σας αποστέλλει ενημερωτικό υλικό, αλλά και να εκδηλώνει ενδιαφέρον συνεργασίας, με κριτήριο τις προτιμήσεις σας και για να αναλύει τα δεδομένα σας σε συγκεντρωτική βάση για σκοπούς επιχειρηματικών πληροφοριών.

8. Νόμιμη βάση της επεξεργασίας δεδομένων

Όταν μας αναθέτετε το ακίνητο σας , η νόμιμη βάση της συγκέντρωσης και εν γένει επεξεργασίας προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται σε σχέση με αυτή τη συμφωνία, είναι η αναγκαιότητα για την εκτέλεση της ανάθεσης (άρθρο 6(1)(b) GDPR). Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που σας υποδεικνύουμε ένα ακίνητο, δηλαδή σας , η συγκέντρωση και εν γένει η επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι αναγκαία συνθήκη αναγκαιότητα για να σας υποδείξουμε το ακίνητο.

Περαιτέρω, όπου δεν υφίσταται καμία από τις ανωτέρω νόμιμες βάσεις, ενδέχεται να μεταφερθούν προσωπικά σας δεδομένα ως ορίζεται κατωτέρω στην ενότητα 5 με τη συγκατάθεσή σας, η οποία θα σας ζητηθεί ξεχωριστά (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Όταν θα σας ζητείτε συγκατάθεση, θα μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Η ενέργειά σας αυτή δεν θα καταστήσει την προηγούμενη επεξεργασία των δεδομένων σας, για την οποία δώσατε τη συγκατάθεσή σας πριν την ανακαλέσετε, μη νόμιμη.

9. Γνωστοποιήσεις και μεταφορά δεδομένων

Τα δεδομένα που παρέχονται από τον χρήστη θα κοινοποιούνται και θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την Εταιρεία. Ενδέχεται ωστόσο για ορισμένες υπηρεσίες, τα δεδομένα να ανακοινώνονται σε εταιρείες που συνεργάζονται με εμάς (π.χ. μεσίτες παροχής στεγαστικών ή άλλων δανείων ή ασφαλειών και άλλων συναφών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην πώληση ακινήτου), με μοναδικό σκοπό την παροχή των υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από τον χρήστη.

Σε αυτές τις περιπτώσεις οι εταιρείες δρουν ανεξάρτητα από μας και η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων από αυτούς. Επίσης η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο και τη συμμόρφωση με τον Κανονισμό περί απορρήτου από ιστότοπους που δεν διαχειριζόμαστε εμείς.

10. Επεξεργασία

H Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να κάνει χρήση στοιχείων που συνδέονται με το λογαριασμό σας (π.χ. ακίνητα των οποίων είστε ή ήσασταν ιδιοκτήτης) κατά τρόπο που να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση ή η αποκάλυψη του προσώπου που αυτά αφορούν, για στατιστικούς, ερευνητικούς ή και διαφημιστικούς σκοπούς.

Η επεξεργασία των δεδομένων, μετά τη διαδικασία αποσύνδεσης τους από τα φυσικά πρόσωπα, μπορεί να γίνει και από τρίτους για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών.

11. Ασφάλεια

Η Εταιρεία αναλαμβάνει την ευθύνη να αποθηκεύσει, να διατηρήσει και να προστατεύσει τα προσωπικά σας δεδομένα με όλες τις νόμιμες διαδικασίες ασφαλείας σύμφωνα με την τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 και του Ν. 3471/2006, ως ισχύουν αλλά και του νέου Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 καθώς και της οδηγίας 95/46/ΕΚ, περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

12. Χρονική διάρκεια διατήρησης των δεδομένων σας

Η επεξεργασία θα διαρκέσει έως ότου το ενδιαφερόμενο μέρος αποφασίσει να ακυρώσει τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί, με επικοινωνία με τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

Επίσης, θα είναι δυνατόν να διαρκέσει και για όσο χρονικό διάστημα η τήρηση των προσωπικών δεδομένων καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσή μας ή για την προάσπιση έννομων συμφερόντων μας ενώπιον Δικαστηρίων.

Εάν έχετε γίνει συνδρομητές στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα διατηρούμε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έως ότου διαγραφείτε από το ενημερωτικό μας δελτίο.

Εάν έχετε εγγραφεί στην ιστοσελίδα μας δημιουργώντας λογαριασμό, θα διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός σας και από τότε και έπειτα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είμαστε νομικώς υποχρεωμένοι να διατηρούμε τα δεδομένα σας.

13. Δικαιώματα και ένδικα μέσα

Υπό την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα:

  • να ελέγχετε εάν και τι είδους προσωπικά σας δεδομένα διατηρούμε στην κατοχή μας και να έχετε πρόσβαση ή να αιτείσθε αντίγραφα των προσωπικών αυτών σας δεδομένων,
  • να απαιτείτε διόρθωση, συμπλήρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που είναι ανακριβή ή αποκτήθηκαν με μέσα μη συμμορφούμενα στις ισχύουσες ρυθμίσεις,
  • να ζητάτε να περιορίζουμε τη συγκέντρωση, την επεξεργασία ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων,
  • σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να μην επιτρέπετε για νόμιμους λόγους την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,
  • στο μέτρο που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται κατόπιν συναίνεσής σας, να αιτείστε τη μεταφορά των δεδομένων σας,
  • να γνωρίζετε την ταυτότητα των τρίτων προσώπων στα οποία έχουν μεταφερθεί τα προσωπικά σας δεδομένα και
  • να παρέχετε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων μετά το θάνατό σας.

Μπορείτε να εξασκήσετε όλα τα παραπάνω δικαιώματα σας, στέλνοντας σχετικό αίτημα στο gdrp@globality.gr. Ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα έχουμε υποχρέωση να τα διατηρήσουμε για κάποια χρονική περίοδο επειδή τα δεδομένα αυτά απαιτούνται για εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεών μας απέναντι σας ή λόγω νομικών απαιτήσεων.

14. Τροποποιήσεις

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς, να ανανεώνει ή να αναθεωρεί την Πολιτική Απορρήτου όποτε το κρίνει απαραίτητο και πάντα σύμφωνα με τις συνήθεις πρακτικές. Η τροποποίηση ή η ανανέωση θα ισχύσει μόλις το παρόν κείμενο ενημερωθεί με οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.

15. Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή καταγγελίες σχετικά με τη διαχείριση ή την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς ή αν επιθυμείτε να τροποποιήσετε ή να εξασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο gdrp@globality.gr.